7

тематических модулей

18

академических часов

18

аудиторных часов

Эффективные коммуникации

Комплексная программа обучения, предназначенная для развития и совершенствования навыков коммуникации с целью выстраивания межличностных отношений в рабочей среде

Программа дополнительного профессионального образования направлена на обучение лиц, имеющих среднее профессиональное и (или) высшее образование, а так же лиц, получающих среднее профессиональное и (или) высшее образование.

Рекомендуется к освоению специалистам и руководителям, у которых есть потребность в повышении эффективности коммуникации.
Обучающимся (слушателям), успешно освоившим программу подготовки  выдается документ установленного образца.

В процессе освоения программы обучающиеся (слушатели) изучат эффективные алгоритмы коммуникации и способы преодоления коммуникационных барьеров, способы коммуникации в зависимости от типов собеседников, приемы бесконфликтной коммуникации и механизмы предоставления обратной связи.

Результатом освоения программы является совершенствование и (или) получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, повышение профессионального уровня обучающихся (слушателей) в рамках имеющейся квалификации.

Форма обучения

Очное обучение

Кому подойдет этот курс

Цель курса

01

Изучение эффективных алгоритмов коммуникации

02

Преодоление коммуникационных барьеров

03

Адаптация стилей общения

04

Освоение бесконфликтного взаимодействия

Результат курса
1. Владение эффективными коммуникационными техниками - способность применять изученные алгоритмы в профессиональной деятельности
2. Умение преодолевать барьеры общения - готовность выявлять и нейтрализовывать факторы, мешающие продуктивному диалогу
3. Навыки адаптивной коммуникации - способность подбирать оптимальный стиль общения с разными типами собеседников
4. Подтверждение квалификации - получение документа установленного образца о развитии коммуникативных компетенцийетенций

Отзывы участников программ

Программа «Эффективные коммуникации»

«Программа «Эффективные коммуникации» помогла мне взглянуть на конфликтные ситуации с новой стороны. Привлечении третьей стороны для разрешения конфликтов является одним из ключевых аспектов. Благодаря третьей стороне можно прийти к наиболее оптимальному решению конфликта»

Программа «Эффективные коммуникации»

Иван Карпов

Начальник отдела

Программа «Эффективные коммуникации»

«Программа хорошо структурирована, нет ничего лишнего, только самое необходимое. Было очень полезно именно на практике разобрать примеры возникновения или решения конфликтов. Появилось понимание работы с коммуникационными инструментами»

Программа «Эффективные коммуникации»

Игорь Михайлов

Начальник управления

Программа «Эффективные коммуникации»

«Программа «Эффективные коммуникации» помогла мне развить навыки активного слушания и освоить технику Адизеса. Темы о том, как наладить взаимопонимание и эффективно взаимодействовать с окружающими, помогут в общении. Я чувствую, что теперь смогу более уверенно справляться с различными ситуациями и находить общий язык с разными людьми»

Программа «Эффективные коммуникации»

Сергей Кузнецов

Главный специалист

Программа «Эффективные коммуникации»

«Обучение не затянутое, хорошо выбран формат и способы передачи знаний. Как будущему руководителю мне было необходимо получить практические навыки выстраивания коммуникаций между сотрудниками и решения конфликтных ситуаций, и теперь у меня они есть»

Программа «Эффективные коммуникации»

Тимур Златов

Главный специалист

Программа «Эффективные коммуникации»

«Рекомендую программу всем, кто хочет получить практические навыки использования инструментов эффективной коммуникации, узнать про типы личностей и способы выхода из конфликтных ситуаций»

Программа «Эффективные коммуникации»

Ярослав Касаткин

Начальник отдела

Программа «Эффективные коммуникации»

«Очень понравился формат тренинга, с интересными упражнениями и интерактивами»

Программа «Эффективные коммуникации»

Владимир Орлов

Заместитель руководителя службы охраны труда

Программа «Эффективные коммуникации»

«Содержательные и понятные материалы, интересная подача материала, в программе ты сам окружен эффективными коммуникациями, поэтому обучение дается очень легко»

Программа «Эффективные коммуникации»

Артемий Волчков

Начальник депо